TECHNICIEN IT CONFIRME (N2)

  • LINKOFFICE
  • 2 Rue Henri Bergson, Strasbourg, France
  • 03/10/2019
CDI Temps complet Bureau d'étude / Ingénierie / Architecture

Description de l'offre d'emploi

Nous recherchons un(e) Technicien(e) Niveau 2 / confirmé.

Missions & Responsabilités

Audits clients

  • Conduire un audit technique et fonctionnel de l'infrastructure informatique du client sur site.
  • Analyse de ses applications, serveurs, messagerie, services réseau, imprimantes, données…
  • Détection & anticipation de potentielles sources de problèmes
  • Synthèse de cette analyse dans un rapport pour échange

Transferts de données

  • Configuration et suivi des transferts de données de client vers notre cloud

Installations

  • Installations logicielles sur serveurs et postes clients, configuration de l’environnement client, en suivant un process défini

Onboarding

  • Accompagnement client au démarrage sur notre solution, transfert de compétence et formation des utilisateurs
  • Collecte des problématiques informatiques client remontées et rapport aux équipes de support technique
  • Conseiller les utilisateurs sur l’utilisation optimale de l’outil informatique.

Travail en équipe et sous la responsabilité d’un responsable d’équipe et responsable technique

Traits de caractère / qualités

  • Travail en équipe
  • Respect du client
  • Qualité du service rendu
  • Capacité d’écoute et de synthèse
  • Gestion du stress
  • Curieux(se) & motivé(e)
  • Multi tache
  • Force de tempérament / proposition

Profil & compétences

  • Administration VMWare Horizon view
  • Systèmes de base de données (SQL server, MySQL, Hyperfile, MariaDB)
  • Environnement Windows Server 2008, 2012, 2016
  • Connaissances sur système de messagerie (Outlook, Exchange)
  • Bonne connaissance des applicatifs clients (comptables / bureautiques)
  • Bonne compréhension des infrastructures réseau et clients serveurs de petite à moyenne taille
  • Capacité à travailler en appliquant des procédures strictes (procédures d'utilisation, audit…)
  • Connaissances des mécanismes de transfert de données entre 2 infrastructures
  • Vous justifiez d’une première expérience significative en tant que technicien
  • Capacité à résoudre les problèmes liés aux systèmes et aux réseaux en utilisant de bonnes techniques de raisonnement et le suivi de procédures.
  • Savoir faire preuve de pédagogie, bonne capacité d’écoute et d’élocution en groupe

L'entreprise

Nous sommes un leader technologique et un partenaire reconnu des professionnels de l’expertise comptable

Linkoffice propose depuis plus de 15 ans une solution d'hébergement et d'infogérance de l'informatique de l'entreprise. Notre expérience nous permet aujourd'hui de pouvoir proposer une solution clé en main en déchargeant nos clients de toutes les contraintes informatiques et leur permettant de travailler de partout et avec n'importe quel matériel (PC, Mac, Tablette, SmartPhone...), plus besoin de serveurs en interne. Nous assurons toutes les installations et les mises à jour. Sauvegarde et archivage assurés par nos soins avec une politique très rigoureuse. Plus de problème de vol, d’incendie, d’inondation, de destruction, de panne du ou des serveurs ou des postes de travail. Le poste informatique devient une charge parfaitement maîtrisée

Informations générales & prérequis

Poste basé à Strasbourg (67)
Langue français + anglaise lu écrite parlée (possibilité de cours pris en charge)

Déplacements clients sur le territoire national à prévoir

La rémunération est à négocier en fonction de votre expérience et de votre potentiel.

Notre entreprise a fait le pari d’une croissance soutenue, dans laquelle vous serez partie prenante, vous contribuerez a apporter de votre personnalité pour enrichir la team existante.
Vous souhaitez rejoindre la team #linkoffice? Envoyez-nous votre candidature et rencontrons-nous !

Type d'emploi :

  • CDI / 35h / 13 ème mois / mutuelle

Expérience:

  • technicien(e) niveau 2 ou similaire: 4 ans (Requis)

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Langue:

  • Français (Requis)
  • Anglais (Requis)

Type d'emploi : CDI